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Analista De Suporte - Guarulhos / SP
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Acompanhar resultados referentes a implementação e operação dos nossos serviços eprovendo suporte com foco no melhor aproveitamento e satisfação dos clientes e usuários finais.
Realizar treinamentos a novos clientes e usuários.
Apoiar, atender e encantar os nossos clientes além de promover o engajamento deles com nossos serviços ao longo da jornada.
Olhar analítico para monitorar os dados e ações dos clientes ao longo da jornada e entregar uma experiência memorável a eles.
**Cargo**: Analista de Suporte**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**:**Carga-horária**:**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale TransporteVR no valor de R$ 550,00 em espécie sem descontoVA no valor de R$ 300,00 em espécie sem descontoConvenio Médico - Participativo**Escolaridade mínima**:Médio - Concluído - Obrigatório**Experiências e qualificações**:Deverá ter trabalhado em Transportadora no mínimo 1 ano nos departamentos de Expedição, SAC, faturamento, cobrança, financeiro, TI ou financeiro**Será um diferencial**:Ter trabalhado no SAC, COMERCIAL ou EXPEDIÇÃO 1Ser comunicativo e se expressar bem, gostar de pessoas, pois vai trabalhar em atendimento falar o dia inteiro no telefone.
Saber e gostar trabalhar em equipe (FATOR PRIMORDIAL)Ser paciente, saber ouvir, ser criativo,
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