Vaga de parceiro

Analista de Suporte - Campinas / SP

Disponível para Assinantes

Salvar nos Favoritos

Compartilhe:

Detalhes da Vaga

Escolaridade Não Informado
Segmento Não Informado
Salário Não Informado
Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comercio Exterior, Contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.
Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá: Avaliar urgência e impacto Diagnosticar solicitações de suporte Enviar orientação e solução dos chamados Garantir a qualidade do atendimento e resolução dentro do SLA Elaborar relatórios de casos de suporte Conduzir e/ou participar de reuniões com os stakeholders Documentar e compartilhar conhecimento Requisitos: Formação em Direito, Contabilidade ou na área de Tecnologia da Informação (TI, Informática, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Segurança da Informação etc.
) Experiência em suporte ou escritório de advocacia Você irá se juntar a uma empresa com ambiente de trabalho inclusivo, comprometida com seu desenvolvimento profissional e pessoal por meio de: Modelo de trabalho híbrido: Adotamos o modelo de trabalho híbrido e flexível (de 2 a 3 dias por semana no escritório, dependendo da função), oferecendo uma experiência que proporciona conexão das equipes de maneira digital e fisicamente.
Wellbeing: Plano de benefícios abrangente que inclui assistência médica e odontológica, acesso a plataformas de bem-estar físico e psicológico, benefício flexível de vale alimentação ou refeição.
Férias flexíveis, dois dias de folga para saúde mental em toda a empresa; trabalho remoto por até 8 semanas em um ano, sendo que 4 dessas semanas podem ser fora do país e as demais no país, e programas de incentivo aos funcionários.
Cultura: Empresa globalmente reconhecida e premiada por igualdade, diversidade e inclusão, flexibilidade, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e muito mais.
Aprendizado e desenvolvimento: Acesso ao LinkedIn Learning; Talent Marketplace interno com oportunidades de trabalhar em projetos de diferentes equipes; plano de mentoria e Ten Thousand Coffees Thomson Reuters, programa de conversa com líderes.
Impacto social: Quatro grupos de recursos empresariais orientados por funcionários; dois dias de voluntariado remunerado anualmente; iniciativas ambientais, sociais e de governança (ESG) para impacto local e global.
Trabalho com propósito: Ajudamos nossos clientes a buscar justiça, verdade e transparência.
Juntos, com os profissionais e as instituições que atendemos, ajudamos a defender o estado de direito, a fazer girar as engrenagens do comércio, a capturar agentes mal-intencionados, a relatar os fatos e a fornecer informações confiáveis e imparciais a pessoas de todo o mundo.
Como uma empresa global, contamos com a diversidade de culturas e pensamentos para atingir nossos objetivos.
Para garantir que possamos fazer isso, buscamos talentos qualificados em nossas operações em todo o mundo, independentemente de raça, cor, gênero, nacionalidade, religião, deficiência, idade, estado civil ou qualquer outra classificação protegida pela legislação nacional ou local.
Temos orgulho de sermos um empregador que oferece oportunidades iguais de emprego.
Ao clicar em Candidatar-se, será iniciado o processo de envio de uma candidatura.
Se tiver alguma dúvida antes de clicar em Candidatar-se, entre em contato com o recrutador.

Informações Adicionais

Quantidade de Vagas 1
Jornada Não Informado

Vaga Encerrada

Analista de Suporte - Campinas / SP

Detalhes da Vaga

O que você irá fazer

Informações Adicionais

Envie esta vaga para um amigo!

Cadastro Inicial

Acesse sua Conta

Recuperação de Dados de Acesso