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Analista de Suporte TI II - Curitiba / PR
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O que você irá fazer
É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.
U.
i, Dr.
JONES, Tô.
que.
tô , TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B.
Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB.
São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.
780 cidades brasileiras.
Vem fazer beleza com a gente! Main responsibilities Apoiar os analistas de TI na condução das rotinas operacionais, através de direcionais e retirada de impedimentos, garantindo a execução das atividades e iniciativas; Acompanhar os KPIs da área, reportar e contribuir para construção de planos de ação para reversão dos resultados; Construir análises que contribuam com as frentes de atuação do time, seja apontando oportunidades, seja validando hipóteses trazidas pelo time (através de estruturação de análises, benchmarking, pesquisas, etc); Contribuir para criação de planos de ação baseados nas análises realizadas; Ser uma pessoa curiosa, com vontade de conhecer as Operações, ouvir os stakeholders, e estar sempre atenta ao mercado, trazendo insights e provocações para o time; Construir rotinas operacionais para implantação de novos fluxos e processos, validando junto aos stakeholders; Criar e desenvolver materiais pertinentes aos projetos: treinamentos, documentação operacional, materiais executivos; Atuar na interface com o time de CSF, parceiros, fornecedores e demais áreas relacionadas ao parque de equipamentos de TI.
Requirements and skills Formação superior completa; Conhecimento em redes; Conhecimento em equipamentos de PDV; Conhecimento em Excel/Google Planilhas; Experiência com rotinas financeiras e projetos será considerada diferencial; Perfil analítico e questionador(a); Habilidades na construção de materiais e apresentações executivas; Excelentes habilidades de organização e comunicação verbal e escrita; Perfil hands-on e pró-ativo; Forte habilidade de relacionamento, construindo pontes entre áreas; Alto nível de organização e gestão de tempo, com cumprimento de prazos.
Additional information NOSSOS BENEFÍCIOS O Grupo Boticário oferece um pacote de benefícios que promove uma vida equilibrada e completa: Saúde: plano médico e odontológico, auxílio medicamentos, vale saúde para familiares, sessões de psicoterapia gratuitas, telemedicina, vacina da gripe e HPV gratuitas, programas de cuidado com a saúde.
Alimentação: vale refeição ou restaurante local, vale alimentação, vale de Natal.
Bem-estar e qualidade de vida: plano de academias, auxílio home office, plano de saúde para pets, day off de aniversário, descontos em produtos, programas de viagens, entre outros.
Família: auxílio educação infantil, crédito para nutrição infantil, auxílio babá, material escolar, orientação jurídica, licença parental estendida, entre outros.
Mobilidade: vale transporte e estacionamento.
Segurança financeira: seguro de vida, apoio ao falecimento, previdência privada, empréstimos consignados.
* Os benefícios variam conforme regras de elegibilidade.
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