Vaga de parceiro

Analista De Suporte Tecnologia - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Somo apaixonados pelo que fazemos, aqui na KAINOS&CO acordamos todos os dias entusiasmados para entregar a melhor experiência para os nossos clientes.
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  • : Analista de Suporte de TI - Paulo - SP:.
  • **Como Analista de Suporte de TI, você será responsável por**:- Prestar suporte técnico para usuários internos e externos, garantindo a resolução de problemas em tempo hábil e com alta qualidade e efetividade; - Realizar treinamentos e apresentações, para os clientes internos, fornecedores e colaboradores; - Instalar, configurar esolucionar problemas de hardware, software, incluindo sistemas operacionais; - Realizar a manutenção preventiva de hardware e software, incluindo atualizações e correções de segurança; - Documentar incidentes e solicitações de suporte, bem como manter registros precisos de todas as atividades de suporte; - Ser um agente de inovação dentro da área de suporte, sendo o ponto focal para a criação de soluções que antecipem problemas; **Para isso, você precisa ter**:- Habilidade em resolver problemas de forma eficiente e eficaz, bem como gerenciar múltiplas tarefas; - Gostar de trabalhar emequipe e se comunicar claramente e de forma eficaz com usuários e colegas de trabalho.
  • - Experiência com rotinas de chamados (tickets); - Ser organizado, proativo e ter boa capacidade analítica; - Ter uma boa comunicação e colaboração, é imprescindível para atuar com as diversas área da empresa.
  • - Experiente na resolução de problemas de hardware e software, incluindo servidores de rede, dispositivos móveis e desktops; - Esteja atendo as novastecnologias e ações inovadoras da área; - Conhecimento sólido emsistemas operacionais, como Windows e Linux, entre outros; - Experiência anterior na área de suporte.
  • **Modalidade trabalho**: CLTPresencialBoa sorte! ??**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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