Vaga de parceiro

Analista De Suporte Técnico - Rio de Janeiro / RJ

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Detalhes da Vaga

Suporte e atendimento a clientes de forma presencial e remota2.
Manutenção, implantação e configuração de Software, backup e Rede estruturada e sem fio.
3.
Procedimentos de RMA na linha de equipamentos da empresa, tais como equipamentos portáteis e de rede (reparo e suporte técnico).
4.
Especificação de equipamentos relacionados a redes industriais e mobilidade para projetos da empresa.
6.
Preenchimento de relatórios diários das atividades.
7.
Documentar procedimentos e rotinas e considerar as melhores práticas e KBs (quando disponível) para solução de incidentes.
Somosuma empresa de soluções de tecnologia para a indústria em pleno crescimento.
Buscamos um profissional com os requisitos técnicos solicitados abaixo, porém principalmente motivado a aprender e a crescer com a empresa.
Autorresponsabilidade e organização na documentação de tarefas processos são habilidades importantes para a vaga.
1.
Conhecimento em redes de computadores (intermediário/avançado é um diferencial).
3.
Experiência prévia com CRM é um diferencial.
4.
Certificação Cisco CCNA é um diferencial.
5.
Conhecimento de eletrônica é um diferencial.
6.
Carteira B e disponibilidade para visitas externas e viagens.

Vaga Encerrada