Vaga de parceiro

Analista de Suporte Técnico - Rio de Janeiro / RJ

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Prestar suporte técnico local e remoto para sistemas, softwares, aplicativos e dispositivos, incluindo instalação, configuração e atualizações.
Atender diretorias e assessorias sem necessidade de chamado prévio, com registro posterior.
Configurar e monitorar equipamentos como roteadores, switches, access points e firewalls, incluindo VLANs e listas de acesso.
Monitorar links de comunicação e interagir com fornecedores para resolução de falhas.
Realizar diagnósticos, manutenção, e especificação de componentes para equipamentos de TI.
Administrar contas de usuário, grupos, credenciais, permissões de pastas e serviços de diretório.
Suportar inventário patrimonial, controle de empréstimo e organização de estoques de TI.
Gerenciar videoconferências e fornecer suporte operacional conforme definido pelo contratante.
Documentar configurações de rede, servidores e serviços de diretório, mantendo a documentação atualizada.
Oferecer suporte a serviços de mensageria como Exchange e Office 365, otimizando replicação e desempenho.

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