Vaga de parceiro

Analista De Suporte Técnico Pleno - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

**Responsabilidades e atribuições**- Atendimento remoto aos chamados de usuários dos Sistemas (Linx, TOTVS e APIs), administrando solicitações, problemas, mudanças e situações de média complexidade.
- Propostas de soluções de infraestrutura para atender a necessidades das lojas e do Administrativo da empresa.
- Interação com clientes internos e acionamento de fornecedores externos.
- Identificar melhorias em processos e atuar na capacitação dos usuários com objetivo de melhorar a utilização dos sistemas.
**Requisitos e qualificações**- Experiência em atendimento ao cliente e vivência na área de Suporte.
- Ensino Superior Completo.
- Desejável vivência prestando suporte com ERPs de Varejo.

Vaga Encerrada

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