Vaga de parceiro

Analista De Suporte Técnico Jr - São José / SC

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

O analista de suporte em TI será responsável por atender chamados, diagnosticar problemas técnicos, fornecer soluções e garantir a satisfação dos usuários.
O profissional atuará tanto em questões de hardware quanto de software, e colaborará com outras equipes para melhorar processos e sistemas.
Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
Experiência prévia em suporte técnico.
Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux) e aplicativos de escritório.
Familiaridade com redes (TCP/IP, DNS, DHCP).
Habilidades em diagnóstico de problemas e solução de conflitos.
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar em equipe e de forma independente.
Experiência com o ERP Totvs Protheus é um diferencial.
Certificações em TI (como CompTIA A+, ITIL, etc.
) são um diferencial.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior- VT- VR

Vaga Encerrada