Vaga de parceiro

ANALISTA DE SUPORTE SR - Adamantina / SP

Disponível para Assinantes
Salvar nos Favoritos
  • Compartilhe:

Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Tendrás la oportunidad de trabajar con las últimas tecnologías de Google Cloud y contribuir a la creación de soluciones innovadoras.
  • Este profesional debe tener experiencia, habilidades técnicas y de comportamiento para atender a grandes clientes ofreciendo soluciones para resolver problemas técnicos.
  • Responsabilidades e atribuições Administrar y monitorear Servicios TI, asegurando disponibilidad y rendimiento.
  • Responder y resolver llamadas relacionadas con infraestructura, redes, sistemas y soporte técnico.
  • Implementar y mantener procesos ITIL.
  • (gestión de incidencias, problemas, cambios y solicitudes).
  • Garantizar la seguridad de la información, aplicando buenas prácticas y políticas internas.
  • Colaborar con proveedores y socios, seguimiento de la prestación de los servicios contratados.
  • Analizar y proponer mejoras.
  • en procesos y herramientas de TI.
  • Automatizar tareas y optimizar los flujos de trabajo siempre que sea posible.
  • Monitorear métricas e indicadores para garantizar la eficiencia de los servicios de TI.
  • Requisitos e qualificações Capacitación: Educación superior completa o estudios en Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o áreas afines.
  • Experiencia: Experiencia previa en gestión de servicios TI, soporte técnico o infraestructura.
  • Conocimientos en ITIL: Fundamentos y mejores prácticas de la gestión de servicios.
  • Experiencia con sistemas e infraestructura: Redes, servidores, computación en la nube y seguridad de la información.
  • Habilidades con herramientas de monitoreo.
  • (ej.
  • : Zabbix, Grafana, Nagios, Splunk).
  • Nociones de automatización de procesos (ej.
  • : scripts en PowerShell, Python o Bash).
  • Perfil analítico y enfoque en la resolución de problemas.
  • Buena comunicación y trabajo en equipo.
  • Idioma inglés (excluyente).
  • Trabajo híbrido 4×1.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

Envie esta vaga para um amigo!

 

Cadastro Inicial

Preencha os campos abaixo
  • Ao criar uma conta, você aceita nossa Política de Privacidade e nosso Termo de Adesão
 

Acesse sua Conta

Preencha os campos abaixo

ou acesse com seu provedor
 

Recuperação de Dados de Acesso

Informe seu e-mail cadastrado