Vaga de parceiro

Analista De Suporte Sênior A - Blumenau / SC

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Detalhes da Vaga

Pacote Office.
**Responsabilidades**:Auxiliará na resolução de problemas que envolvam as soluções fornecidas; CCNA ; acompanhar a instalação remotamente; Ativação e testes;monitorar o ambiente para assegurar a disponibilidade dos links; utilizar a ferramenta de gestão de de incidentes; informar prazos de atendimento para os incidentes; acionar o Escalation List para a solução de problemas de alta complexidade; participar de reuniões semanais informando nesta os atendimentos realizados na semana, os principais possíveis problemas, um status dos principais itens de monitoramento e apresentação dos relatórios gerenciais.
Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.
900,00 - R$3.
000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Horário flexível

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