Vaga de parceiro

Analista De Suporte Pleno - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes
Salvar nos Favoritos
  • Compartilhe:

Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • **Responsabilidades e atribuições**- Abertura e atendimentos dos chamados dos usuários, analisando as solicitações, solucionando problemas relacionados a hardware e software, fazendo uso do acesso telefônico, remoto e/ou in loco, visando prestar suporte técnico.
  • - Escalonamento e acompanhamento de chamados para fornecedores e fabricantes.
  • - Identificar e resolver falhas de sistemas, redes, internet, periféricos, impressoras, hardwares e softwares.
  • - Auxílio em tarefas administrativas nos servidores e ativos de rede, impressoras, periféricos.
  • - Criar e manter documentação técnica dos procedimentos executados na resolução dos ambientes dos clientes.
  • - Realizar constante manutenção nos equipamentos, substituindo componentes/periféricos quando necessário, visando garantir o funcionamento adequado.
  • Recolher equipamentos que não serão mais utilizados pelos funcionários, realiza a formatação e substituição de peças, otimizando o hardware (upgrade) para disponibilizá-los a outros funcionários.
  • **Requisitos e qualificações**EXPERIÊNCIA: mínimo de 2 anos na função.
  • Obrigatório: Técnico de TI ou cursando superior de Tecnólogo em Rede de Computadores / Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
  • Desejável: Graduação em Tecnólogo em Rede de Computadores / Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
  • - Instalação e Configuração em MacOs- Active Directory, DNS, DHCP, WSUS- Redes (modelo OSI, TCP/IP)- Office 365 (administração básica)- Certificação ITIL Foundation**Você se destaca, se tiver**:Certificação Microsoft (70-698 Windows 10) e certificação ITIL v3.
  • ICND1 ou ICND2 (Cisco) ou certificação de fundamentos de nuvem AZ900.
  • Inglês técnico (nível intermediário)**Informações adicionais**- Regime de Contratação CLT:- Salário: R$ 3.
  • 200,00- Vale Transporte- Vale Refeição - R$ 30,00- Convenio Médico Odontológico- Bônus Extra no atingimento de metas conquistadas

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

Envie esta vaga para um amigo!

 

Cadastro Inicial

Preencha os campos abaixo
  • Ao criar uma conta, você aceita nossa Política de Privacidade e nosso Termo de Adesão
 

Acesse sua Conta

Preencha os campos abaixo

ou acesse com seu provedor
 

Recuperação de Dados de Acesso

Informe seu e-mail cadastrado