Vaga de parceiro

Analista De Suporte Pleno Rm Totvs - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

**Descrição de Cargo**:O Analista de RM é responsável por sustentar o ambiente, realizando Analise dos problemas atendendo requisições de Suporte no modulos diversos ERP.
**Responsabilidades**:Suporte Técnico: Prestar Suporte Técnico aos usuarios dos sistemas RM TOTVS, solucionando problemas relatados e respondendo a perguntas sobre o funcionamento do Software.
Treinamento de Usuarios: Conduzir treinamentos para usuarios finais, capacitando os a utilizar os sistemas RM TOTVS de forma eficaz e maximizar seu potencial.
- Gestão de mudanças:_- Gerenciar e implementar mudanças nos sistemas RM TOTVS, garantindo que sejam realizadas de forma controlada minimizando osi impactos negativos no usuarios finais.
_- Analise e melhoria continua: _- Analisar continuamente os processos e procedimentos de suporte para identificar oportunidades de melhorias e implementar soluções que aumentem a eficiencia e a satisfação do cliente.
_- **Requisitos**:_- Experiência em Suporte Técnico, atendimento aos Usuarios, experiência com manutenção do RM TOTVS_**Formação**:Graduação em Analise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da computação, Engenharia da Computação e Sistemas de informação.
**Beneficios**:Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: Até R$4.
414,39 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira

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