Vaga de parceiro

Analista de Suporte Lider - Campinas / SP

Disponível para Assinantes
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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  •   Responsabilidades   - Gerenciamento da fila de atendimentos, garantindo o cumprimento dos prazos acordados;   - Manutenção e criação de POP ''s - Procedimentos Operacionais Padrão;   - Dar suporte aos operadores nas tratativas de incidentes;   - Possuir proatividade para melhoria da qualidade de serviços atuando diretamente na causa raiz para minimizar problemas recorrentes.
  •   Requisitos   - Experiência de 06 meses como gestor de equipe   - Liderança de equipes   - Cursando/completo ITIL   Formação   - Ensino Médio completo - Técnico em Informática   Benefícios Bolsas Educacionais,Plano de Saúde,Seguro de Vida,TotalPass,Vale Alimentação (Flexível)

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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