Vaga de parceiro

Analista de Suporte Júnior/Pleno - Criciúma / SC

Disponível para Assinantes
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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Responsabilidades e atribuições: Atender e registrar chamados via sistema de service desk; Realizar suporte técnico presencial e remoto de primeiro nível para estações de trabalho, impressoras, sistemas internos e periféricos; Resolução de problemas relacionados a redes, conectividade e acesso a sistemas; Instalação e configuração básica de softwares e equipamentos; Escalonar ocorrências para o Suporte N2 quando necessário; Acompanhar chamados até sua resolução, garantindo satisfação do usuário.
  • Requisitos e qualificações: Curso técnico completo ou em andamento na área de TI; Conhecimentos básicos de redes, sistemas operacionais Windows e pacote Office; Habilidade com atendimento ao cliente e boa comunicação; Organização e senso de prioridade; Vontade de aprender e crescer dentro da área.
  • Informações adicionais: Para sua saúde, oferecemos assistência médica e odontológica sem coparticipação em exames e consultas.
  • Quer mais bem-estar? Oferecemos Gympass e Zenklub (com duas sessões gratuitas por mês) para você cuidar da sua saúde física e mental.
  • Tem filhos? Conte com o auxílio creche .
  • Família crescendo? Temos o MomCare , um incentivo monetário flexível pós licença maternidade para as novas mamães datunianas.
  • Quer investir no seu desenvolvimento profissional? Temos parcerias com várias instituições de ensino de renome para oferecer a você descontos que podem chegar a 70% em cursos de graduação , pós-graduação , MBAs , idiomas e muito mais! Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse a home da nossa página de carreiras.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado