Vaga de parceiro

Analista De Suporte Júnior - Joinville / SC

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Detalhes da Vaga

Escolaridade Não Informado
Segmento Não Informado
Salário Não Informado
Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

Conquistamos 1º lugar na categoria Healthtech e 5º lugar no prestigiado Ranking Geral da 100 Open Startups 2024.
**ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR****No dia a dia você irá**:- Realizar cadastro dos clientes/usuários no MOVIDESK para abertura de tickets; - Solicitar ao setor de EAD (Ensino a Distância) a criação de usuários para clientes já cadastrados no MOVIDESK, para que possam fazer os treinamentos; - Acompanhar dos ticketsabertos, e manter o contato com o cliente, parceiro ou funcionário até a finalização dos itens; - Criação de usuários noTEAM VIEWER.
**Para nós é essencial que você tenha**:- Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou afins; - Atendimento ao clienteem suporte (mínimo 6 meses); - Conhecimento básico emSQL; - Habilidade de análise e resolução de problemas.
**Será um diferencial se você tiver**:- Experiência como usuário, suporte ou consultor no segmento da saúde.
**Forma de contratação**: CLT**Regime de trabalho**:Híbrido (Joinville - SC)**Presencialidade**: Mínimo de 1 dia por semana no escritório, com possibilidade de dias adicionais conforme necessidade do gestor.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.
800,00 - R$3.
200,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-alimentaçãoPergunta(s) de seleção:- Você reside em Joinville - SC?Local do trabalho: Remoto híbrido para Joinville - SC

Informações Adicionais

Quantidade de Vagas 1
Jornada Não Informado

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