Vaga de parceiro

Analista De Suporte Junior - Belo Horizonte / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Nós multiplicamos o saber e deixamos nossa marca em tudo o que fazemos, isso porque somos Corajosos para ser Diferentes.
  • Não existe desafio grande demais que nosso time não encare porque somos Fortes para Alcançar Resultados Extraordinários.
  • Respiramos a excelência no atendimento, somos Apaixonados pelos clientes.
  • Temos a Plataforma MAIS completa de Gestão de Pessoas com base Comportamental e People Analytics do Brasil.
  • Oferecemos um ambiente descontraído, diverso, recheado de treinamento e desenvolvimento, profissional e pessoal!Cuidamos muito dos nossos colaboradores e por isso temos reconhecimentos muito legais.
  • Entre eles o GPTW, Top of Mind RH 2021, Top 10 das ''100 Startups Mais Atraentes de 2020'', e vários outros.
  • A Sólides transforma a Gestão de Pessoas em mais de 10 mil empresas em todo o Brasil, temos mais de 3 milhões de vidas ativas aqui.
  • Temos um time muito unido em nossa missão de transformar as empresas por meio das pessoas.
  • Quer ingressar em uma jornada de evolução, crescimento, execução intensa e foco no resultado? Vem que a Sólides é o seu lugar.
  • Nossa missão é transformar as empresas por meio das pessoas, e procuramos um Analista de Suporte Jr para nos ajudar nesta missão realizando:Principais atividades:- Você será responsável por atender chamados técnicos via ticket (software de Help Desk), chat e telefone.
  • Principalmente Chat!- Estar em contato direto com o time de Desenvolvimento, Comercial e demais áreas; - Atuar na resolução doschamados ou direcionar para atendimento N2.
  • Requisitos mínimos:- Experiência com suporte e atendimento ao cliente; - Experiência com atendimento ao cliente; - Interesse em tecnologia.
  • Será diferencial se você tiver:- Experiência com atendimento via chat; - Conhecimento básico emMySql; - Interesse em desenvolvimento, codificação.
  • E se você ainda tem alguma dúvida se a Sólides é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios de ser um(a) Solidiano(a):- Vale Alimentação/Vale Refeição no valor de R$ 37,00/dia útil (Cartão Ifood); - Vale transporte ou Vale combustível; - Plano de Saúde da Unimed no formato de coparticipação, sem mensalidade; - Plano Odontológico OdontoPrev, mensalidade fixa de R$17,41; - Terapia: Parceria com Psicologia Viva - 3 sessões gratuitas por mês; - Cursos Online que vão da Gastronomia a Pós Graduação (Qualifica); - Acesso a todos os cursos da Universidade Sólides; - Auxílio Home Office novalor de R$60,00 (cartão)- Day off no mês do aniversário; - Gympass;- Dress Code Super Flexível.
  • Vem pro time de Tecnologia da Sólides!!!!

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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