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Analista De Suporte Junior - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

Com estrutura nacional, dispõe de uma equipe de profissionais com apurada sensibilidade, capaz de interpretar as necessidades particulares de cada organização e propor soluções específicas, fornecendo experiência e confiança sempre em busca da máxima satisfação de seus clientes.
Buscamos analista de suporte técnico de TI para atendimento presencial em São Paulo-SP com o seguinte perfil:**Hard Skills**:Bons conhecimentos em atendimento a usuáriosSistemas operacionais: Windows/Linux/MacOSTecnologia de redes Ethernet e Wireless: protocolos TCP/IP, Switches, Roteadores, Access Points, Firewall**Soft Skills**:Bom relacionamento interpessoal, pontualidade e trabalho em equipe**Principais atividades**:Analisar, solucionar e documentar problemas relacionados a TIAcompanhar e administrar as solicitações dos usuários por meio de sistema de controle de chamados, garantindo o nível de serviço dentro dos padrões estabelecidosInstalar, configurar e manter sistemas operacionais Windows, MacOS, Linux, pacote Office e softwares operacionaisInstalação, configuração e manutenção em equipamentos de TI como desktops, notebooks, impressoras e dispositivos de rede

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