Vaga de parceiro

Analista de suporte junior - São Bernardo do Campo / SP

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Detalhes da Vaga

Atender e resolver tickets de suporte relacionados a problemas de hardware, software e rede; Auxiliar usuários finais com problemas técnicos e dúvidas sobre o uso de sistemas e aplicativos; Monitorar o desempenho da rede para garantir disponibilidade e confiabilidade; Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de rede, como switches, roteadores e firewalls; Auxiliar na configuração e manutenção de redes locais (LAN) e de longa distância (WAN); Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de servidores físicos e virtuais; Realizar backups e recuperação de dados; Monitorar o desempenho dos servidores e implementar medidas para otimizar seu desempenho; Auxiliar na instalação e configuração de novos hardwares e softwares; Configurar estações de trabalho, impressoras, scanners e outros dispositivos periféricos.

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