Vaga de parceiro

Analista de suporte jr - Presidente Prudente / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • O profissional será responsável por garantir a operação eficiente dos sistemas e equipamentos, seguindo protocolos estabelecidos e contribuindo com sugestões e melhorias para otimização dos processos.
  • Principais Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários internos e clientes, garantindo a funcionalidade dos equipamentos e sistemas.
  • Realizar a instalação, configuração e manutenção de hardware, software e redes.
  • Identificar e solucionar problemas técnicos, seguindo os protocolos estabelecidos pela empresa.
  • Auxiliar na implementação e melhoria de processos relacionados à infraestrutura de TI.
  • Garantir o registro e acompanhamento de chamados técnicos.
  • Atuar com ética, discrição e respeito à hierarquia, mantendo um aprendizado contínuo na área de TI.
  • Apoiar projetos da área de infraestrutura, contribuindo para melhorias e inovações.
  • Formação em andamento ou concluída em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação (Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, entre outras).
  • Conhecimentos básicos em infraestrutura de TI, incluindo redes, sistemas operacionais e suporte a hardware.
  • Noções de segurança da informação e boas práticas de TI.
  • Habilidade para solucionar problemas de maneira analítica e proativa.
  • Interesse genuíno pela área de infraestrutura, sem intenção de migração para desenvolvimento.
  • Disponibilidade para atuar presencialmente e eventualmente prestar suporte a clientes.
  • Diferenciais:Experiência prévia com suporte técnico.
  • Certificações básicas em TI (como ITIL, CompTIA A+, Microsoft, entre outras).
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gerenciamento de redes.
  • Se você tem vontade de crescer profissionalmente, seguir carreira na área de infraestrutura e contribuir ativamente com soluções para a empresa, essa vaga é para você!

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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