Vaga de parceiro

Analista De Suporte Jr - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Fornecer apoio técnico aos demais colaboradores da área, de acordo com sua experiência.
  • Atua com apoio direto do Gerente, coordenador, supervisor ou analista com maior senioridade dentro da equipe.
  • PRINCIPAIS RESPONSABILIDADESEssa posição requer atendimento de vários sites da companhia e por isso o deslocamento entre sites acontece com frequencia, o carro/transporte é uma ferramenta disponibilizada para o exercicio da funçãoFornecer suporte aos usuários, envolvendo reparos e configurações de hardware e software.
  • Prestar suporte diário dos sistemas e infraestrutura, consolidando os dados e informando os responsáveis através de sistema corporativo de gestão de chamados.
  • Acompanhar o funcionamento dos links de comunicação e de dados, realizando abertura de chamados nas operadoras e acompanhando sua solução com o uso devido de matriz de escalonamento, caso necessário.
  • Acompanhar estoque dos suprimentos utilizados na área de informática, sinalizando aos responsáveis quando da necessidade de reposição.
  • Executar manutenção preventiva e corretiva dos microcomputadores, rede e impressoras.
  • Instalar aplicativos e/ou realizar adequação das configurações de programas/computadores de acordo com os processos definidos pela area de Tecnologia**Requisitos**:- Graduação em Tecnologia (Cursando ou concluído)- Idiomas (No minimo Inglês Técnico - Leitura e escrita utilizado diariamente)- Conhecimentos técnicos relacionados ao cargo, tais como Windows, redes de computadores, impressoras, conhecimentos em sistemas de chamado e processo ITIL- Experiências com suporte a PCs, servidores e atendimento ao usuário final- Diferenciais - Dinamismo, atitude proativa, capacidade de resolver problemas e capaz de trabalhar em equipe.
  • O QUE OFERECEMOS?Com uma cultura sólida de reconhecimento e oportunidades internas, queremos que nossos colaboradores cresçam, se desenvolvam e façam parte de nossa jornada.
  • Oferecemos um pacote de benefícios competitivos do setor.
  • Aqui possuímos uma meta ousada de crescimento profissional interno, então, se quiser trabalhar para um dos principais operadores logística do mundo, se inscreva nas nossas posições em abertoSUA JORNADAValorizamos o seu crescimento profissional e pessoal.
  • É por isso que compartilhamos muitas oportunidades para iniciar sua jornada na CEVA.
  • Junte-se à nós para uma carreira desafiadora.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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