Vaga de parceiro

Analista de suporte ii - Goiânia / GO

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Detalhes da Vaga

Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível a usuários locais e remotos (hardware, software, redes e sistemas) usando teams, e teamviewer; Administrar contas de usuários em ambientes Windows (Active Directory, Office 365, etc.
); Apoiar a equipe de infraestrutura no monitoramento servidores e serviços críticos em funcionamento; Suporte na configuração e manutenção de ambientes virtualizados (preferencialmente VMware); Realizar análise inicial e em conjunto com equipe de infraestrutura em problemas de rede, conectividade e performance; Garantir a conformidade com políticas de segurança da informação; Documentar processos, procedimentos e soluções técnicas em sistema de chamados; Manter a organização e o inventário do parque de máquinas e datacenters atualizados; Prestar suporte a usuários de Sistema SAP B1.

Vaga Encerrada

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