Vaga de parceiro

Analista De Suporte E Sistemas Sênior - Boa Vista / RR

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Analisar incidentes, identificando e atuando na resolução de problemas técnicos e operacionais dos sistemas internos, escalando para fornecedores, se necessário.
  • Auxiliar na configuração, personalização e implementação de funcionalidades do ERP conforme as necessidades da empresa.
  • Treinar e orientar os membros da equipe e usuários internos sobre o uso do sistema ERP, incluindo atualizações e novos módulos.
  • Documentar processos, procedimentos, soluções de problemas e configurações específicas dos sistemas utilizados.
  • Sugerir melhorias e soluções para otimizar o desempenho e a eficiência do ERP, alinhando as necessidades do negócio às funcionalidades do sistema.
  • Auxiliar na integração do ERP com outros sistemas corporativos e ferramentas, realizando levantamento de dados e mapeamento de campos no banco de dados.
  • Gerenciar permissões de acesso e segurança dentro dos sistemas administrados.
  • Realizar atualizações de versão e atuar na implementação de melhorias nos sistemas, desde o planejamento até a execução e acompanhamento.
  • Criar relatórios e customizações sistêmicas para suportar as áreas de negócios conforme demanda.
  • Apoiar a gestão com análise de ofensores e elaboração de relatórios e dashboards.
  • Requisitos: Graduação em Engenharia da Computação, Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas relacionadas.
  • Experiência comprovada como suporte de sistemas ERP, atuando em níveis N2 ou N3.
  • Conhecimento em regras de negócio e rotinas corporativas.
  • Experiência em configuração, personalização de sistemas ERP, incluindo módulos financeiros, contábeis, fiscais, gerenciais e jurídicos.
  • Domínio em SQL para extração de dados, diagnóstico e solução de problemas.
  • Conhecimento em integração de sistemas e ferramentas de middleware.
  • Capacidade de realizar customizações sistêmicas e criar relatórios.
  • Habilidade em análise crítica para diagnosticar problemas e sugerir soluções eficazes.
  • Experiência em gestão de permissões, acessos e segurança no ambiente ERP.
  • Conhecimento em rotinas jurídicas e escritórios de advocacia.
  • Conhecimento no sistema Espaider.
  • Benefícios: Vale refeição Plano de saúde Seguro de vida Prêmio por tempo de casa Folga de aniversário Ambiente de trabalho dinâmico com recursos modernos Esta oportunidade está aberta a todos os gêneros e pessoas com deficiência.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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