Vaga de parceiro

Analista De Suporte E Redes/Infraestrutura - Pinhais / PR

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Você também ajudará seu time a gerenciar incidentes de TI, registrando, investigando e resolvendo problemas reportados pelos usuários.
  • Juntos, você nos ajudará a manter nossa estrutura funcionando perfeitamente.
  • Seu trabalho terá impacto direto em todos os colaboradores da empresa.
  • **Entre as suas principais responsabilidades estarão**:Prestar suporte técnico aos usuários da empresa, resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes.
  • Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, softwares e equipamentos de hardware, garantindo que estejam funcionando corretamente e atendendo às necessidades dos usuários.
  • Configurar e administrar redes wireless, assegurando conectividade confiável e segura para os usuários.
  • Gerenciar permissões de usuário, controlando o acesso a recursos de rede e sistemas, conforme as políticas de segurança da empresa.
  • Configurar e administrar sistemas de VPN (Virtual Private Network), proporcionando acesso seguro e remoto aos recursos da empresa para os usuários autorizados.
  • Monitorar a infraestrutura de TI da empresa, identificando e resolvendo problemas de desempenho e disponibilidade antes que afetem os usuários finais.
  • Gerenciar incidentes de TI, registrando, investigando e resolvendo problemas reportados pelos usuários, seguindo procedimentos e prazos estabelecidos.
  • Atender chamados abertos pelos usuários, registrando, investigando e resolvendo problemas dentro do prazo estabelecido pela empresa, seguindo procedimentos definidos para garantir a eficiência do suporte técnico.
  • Manter a documentação técnica atualizada, incluindo procedimentos de instalação, configuração e solução de problemas, para facilitar o suporte futuro e o treinamento de novos funcionários.
  • Fornecer treinamento e orientações básicas aos usuários sobre o uso adequado de equipamentos e sistemas de TI, bem como sobre as políticas de segurança da informação da empresa.
  • **Considere aplicar para nossa vaga se você**:Tem habilidade em resolver problemas complexos.
  • Tem facilidade para comunicar com diversas áreas.
  • Ter facilidade de se comunicar com usuário, realizar explicações e treinamentos.
  • Flexibilidade e capacidade de multitarefas.
  • Deseja participar de um time dinâmico e diverso.
  • Para trabalhar conosco é importante que você possua:Ensino superior completo ou cursando na área de TI, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas ou formado em Técnico de Redes ou Certificação Cisco CCNA.
  • Conhecimento avançado em WindowsConhecimento intermediário em LinuxDomínio de redes TCP/IP.
  • Conhecimento na ferramenta de monitoramento Zabbix.
  • Conhecimento em alguma ferramenta de Logs.
  • Backups e recuperação de dados.
  • Noção em telefonia VoIP.
  • **Será considerado um diferencial conhecimento em**:Administração de Servidores.
  • Administração de firewall e switches gerenciáveis.
  • Virtualização.
  • Linux avançado.
  • MS ExchangeAlguma linguagem de programação.
  • CCNA.
  • E aí, nos vemos na próxima etapa?SEJA UM #LEMER E FAÇA PARTE DESSA GRANDE EMBARCAÇÃO!Ah, não conhece a Leme?Nós somos a Leme Inteligência Forense, especialista em investigação patrimonial e análise de riscos que nasceu para inovar no mercado de crédito e cobrança.
  • Agora, por que o nome Leme Inteligência Forense"?Simples, assim como os lemes de navios e aeronaves direcionam percursos, nós temos soluções para direcionar nossos clientes a tomarem as melhores decisões no âmbito do crédito e cobrança, tendo como diferencial as soluções de investigação forense aplicada à cessão e recuperação de crédito.
  • Nossa missão é guiar pessoas até seus objetivos.
  • Ouvindo atentamente, propondo soluções práticas e inteligentes com controle e direção.
  • Somos éticos, comprometidos, objetivos, especialistas, inovadores e dedicados, acreditamos, apoiamos a diversidade e aqui valorizamos às diferenças dos nossos #lemers e todas as pessoas são bem

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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