Vaga de parceiro

Analista De Suporte E Infraestrutura - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • - Diagnosticar e resolver problemas de TI, incluindo problemas relacionados a sistemas operacionais (Windows, MacOS), redes, hardware de computador e periféricos.
  • Desenvolver soluções de automação usando ferramentas do Microsoft Office, como Excel e Power Automate, para otimizar tarefas e melhorar a eficiência operacional (Será Diferencial).
  • - Colaborar com outros membros da equipe de TI para garantir a integração perfeita de sistemas e a implementação de soluções tecnológicas eficazes.
  • - Manter registros precisos de tickets de suporte, garantindo que todas as solicitações sejam rastreadas e resolvidas de maneira oportuna.
  • - Realizar manutenção preventiva em computadores e periféricos, garantindo a estabilidade e a confiabilidade do ambiente de trabalho.
  • - Treinar os usuários finais sobre melhores práticas de segurança cibernética e uso eficaz da tecnologia.
  • - Realizar checklist diários aos sistemas de videoconferência instalados nas salas de reunião.
  • - Recepcionar e entregar equipamentos para novos colaboradores que estejam entrando na companhia.
  • - Acionar e acompanhar fornecedores em caso de necessidade- Controlar estoque da TI local composto por computadores e celulares.
  • **Qualificações necessárias**:- Experiência comprovada em suporte técnico presencial e solução de problemas de TI.
  • - Conhecimento sólido em sistemas operacionais Windows e MacOS.
  • - Habilidade demonstrada em automatização de tarefas com o Microsoft Office, incluindo Excel e Power Automate (Será diferencial).
  • - Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de explicar questões técnicas de forma simples para usuários de diferentes níveis de habilidade.
  • - Certificações relevantes em suporte técnico de computadores e Microsoft Office são uma vantagem.
  • - Formação em Tecnologia da Informação ou campo relacionado é preferível.
  • - Forte ética de trabalho, pró-atividade e capacidade de trabalhar tanto de forma independente quanto em equipe.
  • **Mandatório**:- Modelo de trabalho: Presencial em Ourinhos - SP- Prazo de 2 meses- Regime de contratação: CLT

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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