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Analista De Suporte E Implantação Iii - Criciúma / SC
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O que você irá fazer
Essa é uma oportunidade única para você atuar em um papel fundamental na otimização dos nossos processos e impulsionar o crescimento sustentável da empresa.
Somos especialistas no desenvolvimento de software para a gestão pública.
Estamos no mercado há 38 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil.
Somos mais de 700 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar a realidade das pessoas.
Seja um Betther e transforme com a gente a gestão pública do nosso país.
**Responsabilidades e atribuições**- Prestar suporte para questões de alta complexidade com autonomia, conhecendo amplamente as rotinas dos sistemas, emitindo pareceres técnicos; - Prestar atendimento especializado na área de negócio de sua especialidade, inclusive realizando serviços de média/alta complexidade do setor (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets); - Analisar e propor melhorias nos sistemas e processos, bem como, contribuir na elaboração do planejamento de projetos; - Preparar base(s) a ser(em) utilizada(s) e ambiente de demonstração, para realização de demonstrações; - Prestar orientação técnica aos demais membros da equipe, e assumir proativamente as demandas mais complexas; - Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados; - Desenvolver e liderar projetos de implantação dos sistemas da empresa conforme metodologia existente, visando padronizar os projetos de implantações dos sistemas da Betha; - Avaliar e orientar o cliente quanto a infraestrutura e recursos necessários para implantação e/ou manutenção dos sistemas no cliente; - Interpretar e apontar divergências em layouts do TCE e prestações de contas, bem como apontar melhorias e correções.
**Requisitos e qualificações**- Graduação completa em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação.
- Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha.
- Conhecimento avançado em SQL ou outras linguagens; - Habilidade para falar em público; - Conhecer profundamenteo negócio da empresa; - Possuir certificação Betha em sistemas da Linha de Atuação; - Disponibilidade para viagens; - Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.
**Informações adicionais**Conheça um pouco sobre o jeito Betha de cuidar dos Betthers:Ambiente Inovador: Aqui você fará parte de um ambiente de trabalho que valoriza a inovação, a criatividade e a excelência; Desenvolvimento Profissional: Terá oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo para que você possa crescer e se destacar; Valorização: O valor do seu trabalho será reconhecido, com uma remuneração competitiva e um pacote de benefícios arrojado.
13 anos consecutivos de selo GPTW, sendo uma das melhores empresas para se trabalhar.
Contamos com mais de 700 mentes criativas que unem tecnologia e inovação em um único propósito: tornar as cidades mais eficientes e as pessoas felizes.
Nesses 38 anos alcançamos muitas conquistas das quais nos orgulhamos, mas sem dúvidas, a mais valiosa delas são as pessoas que fazem parte da empresa, investindo seu tempo e esforço em prol do nosso propósito.
Queremos proporcionar experiências memoráveis para todos os colaboradores, por isso, temos diversos benefícios e ações que promovem a integração, engajamento e descontração entre os colegas.
**O que fazemos todos os dias?**Nos dedicamos a inovar a gestão pública brasileira com tecnologia de ponta, trabalhamos em soluções que contemplam todas as áreas de contato dos servidores públicos com os contribuintes.
**Prezamos pelo bem-estar dos nossos Betthers, por isso, esses são alguns dos nossos benefícios**:Horário flexívelPlano de saúde 100% por nossa contaBem Indica - bônus por indicação contratadaCartão de benefícios CajuPPRDay Off no seu aniversárioAdiantamento do seu 13° salárioEmpréstimo na empresaConvênio com diversas instituições de ensino, farmácias e academias**Você acha que acabou por aí? Tem muito mais!**Temos o programa Faz Tempo, onde reconhecemos nossos colaborado
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