Vaga de parceiro

Analista De Suporte De Ti Pleno - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Buscamos um **Analista de Suporte de TI** para fortalecer nossa infraestrutura e garantir a máxima performance dos sistemas e operações da empresa.
  • **O que você vai fazer no dia a dia?**- **Suporte Técnico**: Resolver chamados, oferecer suporte remoto e presencial e garantir a melhor experiência para nossos usuários.
  • - **Manutenção e Atualização de Equipamentos**: Instalar, configurar e manter sistemas operacionais e softwares sempre em dia.
  • - **Gestão de Chamados**: Monitorar e resolver tickets no sistema, garantindo agilidade e eficiência.
  • - **Treinamento e Suporte ao Usuário**: Capacitar a equipe para o uso otimizado das ferramentas de TI.
  • - **Automação de Processos**: Desenvolver soluções para otimizar e agilizar rotinas internas.
  • - **Relacionamento com Fornecedores**: Avaliar e negociar soluções tecnológicas estratégicas.
  • **O que esperamos de você?**- Garantir sistemas sempre operacionais e seguros.
  • - Reduzir o tempo de resposta e solução de chamados.
  • - Implementar práticas de segurança digital e mitigar riscos cibernéticos.
  • - Automatizar processos para aumentar a eficiência.
  • - Gerenciar e controlar os equipamentos de TI da empresa.
  • **Requisitos**- **Formação**: Superior ou Técnico em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • - **Experiência**: Atuação comprovada em suporte técnico e atendimento a usuários.
  • - **Habilidades Técnicas**:- Administração de sistemas operacionais (Windows e Linux); - Conhecimento em redes e protocolos de comunicação; - Noções de cibersegurança e proteção de dados; - Gestão e controle patrimonial de equipamentos de TI.
  • - **Habilidades Comportamentais**:- Perfil analítico e resolução de problemas; - Boa comunicação e espírito de equipe; - Proatividade e pensamento estratégico; - Organização e gestão do tempo.
  • - **Diferenciais**:Conhecimento em bancos de dados e linguagens de programação; experiência com frameworks de gerenciamento de serviços de TI.
  • Se você quer fazer parte de um time inovador e contribuir para o crescimento da **Santos Vhalis Group**, essa vaga é para você!

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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