Vaga de parceiro

Analista de suporte de ti pleno - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Buscamos um Analista de Suporte de TI para fortalecer nossa infraestrutura e garantir a máxima performance dos sistemas e operações da empresa.
  • O que você vai fazer no dia a dia? Suporte Técnico: Resolver chamados, oferecer suporte remoto e presencial e garantir a melhor experiência para nossos usuários.
  • Manutenção e Atualização de Equipamentos: Instalar, configurar e manter sistemas operacionais e softwares sempre em dia.
  • Gestão de Chamados: Monitorar e resolver tickets no sistema, garantindo agilidade e eficiência.
  • Treinamento e Suporte ao Usuário: Capacitar a equipe para o uso otimizado das ferramentas de TI.
  • Automação de Processos: Desenvolver soluções para otimizar e agilizar rotinas internas.
  • Relacionamento com Fornecedores: Avaliar e negociar soluções tecnológicas estratégicas.
  • O que esperamos de você? Garantir sistemas sempre operacionais e seguros.
  • Reduzir o tempo de resposta e solução de chamados.
  • Implementar práticas de segurança digital e mitigar riscos cibernéticos.
  • Automatizar processos para aumentar a eficiência.
  • Gerenciar e controlar os equipamentos de TI da empresa.
  • Requisitos Formação: Superior ou Técnico em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Experiência: Atuação comprovada em suporte técnico e atendimento a usuários.
  • Habilidades Técnicas: Administração de sistemas operacionais (Windows e Linux); Conhecimento em redes e protocolos de comunicação; Noções de cibersegurança e proteção de dados; Gestão e controle patrimonial de equipamentos de TI.
  • Habilidades Comportamentais: Perfil analítico e resolução de problemas; Boa comunicação e espírito de equipe; Proatividade e pensamento estratégico; Organização e gestão do tempo.
  • Diferenciais: Conhecimento em bancos de dados e linguagens de programação; experiência com frameworks de gerenciamento de serviços de TI.
  •   Se você quer fazer parte de um time inovador e contribuir para o crescimento da Santos Vhalis Group, essa vaga é para você!

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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