Vaga de parceiro

Analista de suporte de ti pleno (backup) - Barueri / SP

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Detalhes da Vaga

Bom raciocínio lógico; Boa comunicação e relacionamento com o cliente; Conhecimento em Citrix Virtual Apps and Virtual Desktop Services, Citrix ADC, Windows Server, Active Directory e DNS; Conhecimento em Citrix Provisioning Services, Citrix Endpoint Management, Citrix Content Collaboration, conhecimento em nuvem pública é diferencial; Capacidade de atuar em um ambiente de alta dinâmica e com ritmo acelerado; Ter organização e capacidade de autogestão; Disponibilidade para viagens; E será ótimo se você ainda tiver: Certificação: CCA-V, CCP-V.
Bom nível de inglês.
Prestar suporte e manutenção nos ambientes dos clientes; Sanar dúvidas de clientes sobre sistemas; Gerenciar usuários e configurações nos ambientes; Realizar troubleshooting em ambientes de baixa e média complexidade; Instalar e configurar produtos dentro do nosso portfólio; Prestar consultoria em alguns ambientes; Documentar procedimentos e incidentes; Realizar Health Checks e Assessment em ambientes de média complexidade.

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