Vaga de parceiro

Analista de Suporte de Sistemas - Belo Horizonte / MG

Disponível para Assinantes

Salvar nos Favoritos

Compartilhe:

Detalhes da Vaga

Escolaridade Não Informado
Segmento Não Informado
Salário Não Informado
Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

Você já imaginou trabalhar em um ambiente de constante transformação, inovação, colaboração e crescimento? Aqui, essa visão se torna realidade! Somos a Prime Results , atuamos no ramo de consultoria empresarial, outsourcing e gestão estratégica.
Oferecemos serviços abrangentes nas áreas de Gestão de Pessoas, Consultoria Jurídica, Performance Organizacional, Processos de Melhoria, Logística, dentre outros.
Todos os nossos processos são baseados em métodos ágeis e soluções inteligentes.
Nosso foco é melhorar o desempenho e resultados de nossos clientes.
Evolução é a nossa palavra de ordem.
Aqui, todos os colaboradores contam com um plano de carreira estruturado, com avaliações semestrais de competências técnicas e comportamentais.
A partir de seu resultado, terá oportunidades de promoção e progressão, além de participar de processos internos que impulsionam o crescimento! O que buscamos: Procuramos um profissional proativo, que tenha paixão por tecnologia, facilidade em trabalhar em equipe e esteja sempre em busca de aprimoramento contínuo.
Se você gosta de superar desafios técnicos, está em sintonia com as novas tendências tecnológicas e valoriza a qualidade no atendimento, queremos conhecer você! Responsabilidades e atribuições: Atendimento e Suporte Técnico: Garantir o suporte técnico de sistemas, envolvendo a análise, investigação e solução de incidentes reportados pelos usuários.
Monitoramento de Sistemas: Acompanhar proativamente a performance dos sistemas, assegurando sua disponibilidade, continuidade e eficiência.
Análise e Resolução de Problemas: Diagnosticar e implementar soluções, incluindo a aplicação de correções, ajustes e melhorias para prevenir recorrências.
Documentação: Desenvolver, atualizar e organizar a documentação técnica e operacional relacionada aos sistemas suportados.
Colaboração Interdisciplinar: Trabalhar em parceria com equipes de infraestrutura e desenvolvimento para solucionar problemas mais complexos, garantindo a eficiência e a integração dos sistemas.
Propostas de Otimização: Identificar e implementar melhorias contínuas nos processos, reduzindo a incidência de falhas e otimizando o desempenho técnico.
Treinamento de Usuários: Oferecer treinamentos e orientações aos usuários finais, promovendo o uso correto e eficiente dos sistemas.
Requisitos e qualificações: Vivência anterior em suportes técnicos de sistemas.
Experiência em bancos de dados (ex.
: MySQL, SQL Server) voltada para análise e resolução de problemas técnicos.
Familiaridade com sistemas operacionais (ex.
: Windows, Linux) para suporte básico e intermediário.
Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente e estruturada.
Aptidão para interagir com clientes e stakeholders internos de maneira clara, objetiva e empática.
Diferenciais: Domínio de linguagens de programação, como Java, JavaScript ou outras correlatas.
Certificação ou experiência em ITIL e boas práticas de gestão de serviços de TI.
Familiaridade com sistemas ou soluções específicas do segmento de atuação da empresa.
Informações adicionais: Contratação: CLT Horário De Trabalho: 08h as 18h Local: Estoril/BH Modelo de Trabalho: Híbrido (3x por semana) Benefícios: Cartão Caju: Um cartão com liberdade para utilizar onde preferir, seja com os colegas de trabalho no almoço ou para fazer o mercado.
O valor é de R$35 por dia trabalhado! Vale Transporte ou Auxílio Combustível: Você escolhe! Pode usar para seu deslocamento o vale transporte (desconto de 6% em folha) ou auxílio combustível (no valor de R$150 ou R$300 dependendo do deslocamento residência x empresa, sem descontar nada do salário)! Gympass: A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta! Com possibilidade de upgrade no plano com desconto.
Plano de Saúde: Em conjunto, oferecemos o plano de saúde coparticipativo da You Saúde, após o período de experiência, sem desconto mensal no salário! Academia Performance: Para você ser protagonista da sua carreira e se capacitar cada vez mais, incentivamos seu desenvolvimento com bolsas de até 50% em cursos de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas.
Plano de Carreira: Diante muita dedicação e obstinação por resultados, ser reconhecido é muito bem-vindo, né?! Valorizando isso, contamos com um plano de carreira estruturado, para que você possa crescer conosco! Day Off: No dia do seu aniversário, você merece comemorar da forma que considerar mais legal! Então aqui damos a você um período de 3 meses, a partir de seu aniversário, para escolher quando preferir tirar seu dia, de acordo com os critérios do benefício.
Clube You: Para você ter acesso a diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros! Plano de Saúde Pet: Hoje nossos pets fazem parte da família, não é mesmo?! Também nos preocupamos com a saúde deles! Portanto, você terá acesso a descontos exclusivos para aderir a algum dos planos de assistência da nossa parceira AuHappy.
Programa de Gamificação: Após atingir as metas, temos também um programa de incentivo para dar aquele gás! Aqui nossas metas são convertidas em Ups, para você trocar por prêmios na Up Store mensalmente.
Cartão SESC: Descansar e viver novas experiências é essencial! Pensando nisso, nosso convênio com a rede SESC possibilita que você e seus dependentes aproveitem muitos benefícios em todo o país, garantindo acesso às atividades e serviços de qualidade, com baixo custo.

Informações Adicionais

Quantidade de Vagas 1
Jornada Não Informado

Vaga Encerrada

Analista de Suporte de Sistemas - Belo Horizonte / MG

Detalhes da Vaga

O que você irá fazer

Informações Adicionais

Envie esta vaga para um amigo!

Cadastro Inicial

Acesse sua Conta

Recuperação de Dados de Acesso