Vaga de parceiro

Analista de suporte computacional Júnior - Brasília / DF

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Detalhes da Vaga

O papel é estratégico para garantir uma resposta rápida a falhas e operação ininterrupta da infraestrutura.
Atividades principais : Monitorar a infraestrutura de TIC (servidores, serviços e redes); Detectar e registrar incidentes e anomalias; Auxiliar no diagnóstico e na resposta inicial a eventos críticos; Escalar problemas para as equipes responsáveis; Colaborar na produção de relatórios e documentação de eventos.
Requisitos obrigatórios : Formação mínima : Ensino superior em andamento ou completo em áreas de TI.
Experiência : Experiência em atividades técnicas em ambientes de TIC.
Conhecimentos técnicos em : Redes TCP/IP, DNS, DHCP, SNMP; Sistemas Linux e Windows Server; Ferramentas de monitoramento e geração de alertas.
Certificações obrigatórias : ITIL Foundation v3 ou superior.
Diferenciais : Certificações como Zabbix, LPI, CompTIA Network+ ou Cisco CCNA; Experiência prévia em centros de operação NOC/SOC; Conhecimento em scripts de automação (Bash, PowerShell, Python).
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Vaga Encerrada