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Analista de suporte a soluções - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
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Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Suas atribuições incluem prestar suporte técnico aos contratos implantados, realizar reinstalações em caso de falhas, atualizar e controlar o versionamento de aplicações e atender clientes internos e externos, cumprindo os SLA acordados.
O profissional também apoia o suporte de primeiro nível e as equipes de assistência técnica, assegurando um fluxo operacional eficiente e sustentável.
Com forte foco em estabilidade técnica e excelência no atendimento, o analista enfrenta desafios como sustentar ambientes críticos, solucionar problemas complexos e manter alto nível de assertividade nos sistemas implantados.
Responsável pela gestão de ambientes de soluções de software que atendem a clientes, realizando controle de licenciamento, inventário, versionamento entre outros.
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Prestar suporte técnico em soluções embarcadas Prestar suporte técnico em soluções de software conforme em contrato do cliente Prestar suporte avançado em serviços de impressão Configuração, instalação e manutenção de servidores, computadores, serviços e soluções de software conforme documentação Apoiar na homologação de ambientes de hardware e soluções de software para projetos com contrato assinado.
Horário de Trabalho: De Segunda a Sexta-feira das 09h ás 18h (regime presencial);
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
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