Vaga de parceiro

Analista de suporte à aplicações - Santos / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Com mais de 1.
  • 000 clientes em todo o mundo, temos implementado soluções em projetos importantes há mais de uma década - isso é possível graças a uma equipe internacional de 7.
  • 600 pessoas espalhadas por 5 continentes e mais de 60 países.
  • Nossas soluções se concentram em quatro linhas de negócios diferentes: Sistemas de Informação e Digital, Telecomunicações, Ciências da Vida e Engenharia.
  • Estamos focados em construir e nutrir uma comunidade de talentos de alto nível, onde todos os membros de nossa equipe possam alcançar seu pleno potencial.
  • A Amaris é a sua ponte para atravessar rios de mudanças, enfrentar desafios e realizar todos os seus projetos com sucesso.
  • Amaris Consulting é uma empresa independente de consultoria em tecnologia que oferece orientação e soluções para negócios.
  • Com mais de 1.
  • 000 clientes em todo o mundo, temos implementado soluções em projetos estratégicos desde 2007 isso é possível graças a uma equipe internacional de 7.
  • 600 pessoas espalhadas por 5 continentes e mais de 60 países.
  • Nossas soluções se concentram em quatro Business Lines: Information System & Digital, Telecom, Life Sciences e Engineering .
  • Na Amaris Consulting, queremos proporcionar aos nossos candidatos a melhor experiência de recrutamento possível.
  • Nosso processo inclui: Primeiro contato: Uma conversa inicial para conhecer seu perfil e entender suas motivações.
  • Entrevistas: Normalmente, realizamos três entrevistas, podendo variar conforme o nível de senioridade da vaga.
  • Durante o processo, você conhecerá seu futuro gestor e outras pessoas envolvidas na função.
  • Estudo de caso: Dependendo do cargo, podemos solicitar um teste técnico ou simulação de cenário.
  • Como cada função é única, adaptamos nosso processo para garantir a melhor experiência possível.
  • Estamos ansiosos para conhecê-lo! Descrição da vaga Junte-se à nossa equipe e embarque em uma nova aventura em um ambiente internacional e dinâmico, onde você poderá desenvolver sua carreira dentro de uma organização em crescimento.
  • Ser um consultor na Amaris Consulting significa se posicionar como um especialista técnico e funcional dentro de um campo industrial e, acima de tudo, atuar como um embaixador da nossa organização junto aos clientes.
  • Isso requer: Habilidades interpessoais e capacidade de escuta para construir uma forte relação de confiança com nossos clientes e compreender plenamente seus desafios.
  • Curiosidade e desejo de aprendizado , pois trabalhamos com mais de 1.
  • 000 clientes de diferentes setores ao redor do mundo.
  • Suas responsabilidades Garantir o suporte técnico avançado para aplicações críticas, mantendo a estabilidade dos sistemas.
  • Desenvolver e manter scripts em SQL e/ou PowerShell para automação e monitoramento.
  • Trabalhar com APIs para integração de sistemas e troubleshooting.
  • Aplicar metodologias baseadas no ITIL framework para gestão eficiente de incidentes, mudanças e problemas.
  • Monitorar sistemas usando Zabbix , garantindo resposta proativa a incidentes.
  • Analisar logs e desempenho de aplicações para diagnosticar e solucionar falhas.
  • Colaborar com times internos de desenvolvimento e infraestrutura para otimização contínua dos processos.
  • Documentar procedimentos técnicos e soluções para garantir conhecimento compartilhado dentro da equipe.
  • +5 anos de experiência em suporte a aplicações e análise de incidentes.
  • Experiência avançada com SQL e PowerShell para automação e criação de scripts.
  • Familiaridade com Python para análise de dados e automação de tarefas.
  • Experiência com monitoramento de sistemas (Zabbix ou ferramentas similares).
  • Conhecimento em Azure , incluindo suporte e administração de serviços em nuvem.
  • Vivência no uso de Jira para gestão de incidentes e mudanças.
  • Sólidos conhecimentos em ITIL , garantindo boas práticas em suporte e gestão de serviços.
  • Experiência com APIs e integração de sistemas.
  • Capacidade de análise e resolução de problemas complexos.
  • Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
  • O que oferecemos Uma comunidade internacional reunindo mais de 110 nacionalidades.
  • Um ambiente onde a confiança é um valor central : 70% dos nossos principais líderes começaram suas carreiras no primeiro nível de responsabilidades.
  • Um sistema de treinamento sólido com nossa Academia interna e mais de 250 módulos disponíveis.
  • Um ambiente dinâmico, com encontros internos e eventos para fortalecer a cultura da empresa.
  • Compromisso com a responsabilidade social corporativa , por meio da nossa iniciativa WeCare Together .
  • Diversidade e Inclusão Amaris Consulting tem orgulho de ser um empregador que promove a igualdade de oportunidades.
  • Estamos comprometidos em reunir talentos de diferentes origens e criar um ambiente de trabalho inclusivo.
  • Para isso, incentivamos candidaturas de todos os profissionais qualificados, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, crenças, idade, estado civil, deficiência ou qualquer outra característica.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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