Vaga de parceiro

Analista De Suporte (Implantação) - Curitiba / PR

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Estamos em mais de 400 municípios como principal sistema de gestão de ativos, que engloba a Iluminação Pública, Arborização, Limpeza Urbana e Saneamento, dentre outros.
  • Queremos, como empresa, melhorar a qualidade de vida dos nossos cidadãos e aumentar a eficiência dos gastos públicos com a infraestrutura do país.
  • RESPONSABILIDADES:Sua responsabilidade como Analista de Implantação é prestar tudo suporte para novos clientes até a entrega final, você terá um contato com o time de desenvolvimento e sendo assim oferecendo uma experiência incrivel até a entrega final.
  • REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:- Realizar planejamento de todo o processo de implantação; - Realizar o setup do sistema, com todas configurações e parametrizações necessárias para o cliente; - Realizar os treinamentos necessários; - Entender do negócio docliente e apoia-lo e orienta-lo no que for necessário para que ele tenha uma Implantação excelente; - Busca melhorias para oprocesso de implantação a fim de tornar a experiência do cliente melhor; **Requisitos**:- Experiência com atendimento a clientes de tecnologia; - Curso superior completo ou cursando; - Consideramos um diferencial se você tiver: Minimo de 1 (um) ano de experiência em implantação/onboarding de software.
  • SOFT SKILLS:Para fazer parte do time, você precisa: Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, foco em resultado e resolução de problemas, excelente comunicação, ter pro atividade e auto gerenciamento; Visão estratégica e boacapacidade analítica.
  • BENEFICIOS:- Vale Refeição em cartão MasterCard(Swile); - Day Off no Aniversário;- Plano de Saúde Clinipam (Com mensalidade e com coparticipação); - Plano Odontológico (Com mensalidade e sem coparticipação); - Metas OKR trimestrais;- Cursos e livros pagos pela Exati; - Horário semi-flexível;- Modelo Hibrido.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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