Vaga de parceiro

Analista de Sucesso do Cliente - Campinas / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Se você é apaixonado por tecnologia, busca desafios e um ambiente colaborativo, essa é a sua oportunidade! Oferecemos desenvolvimento profissional, benefícios atrativos e a chance de fazer parte de um time de alta performance.
  • Não perca tempo, inscreva-se agora mesmo e venha construir o futuro conosco! Conheça mais sobre nós: Sobre a Oportunidade A CCI Gerenciamento de Riscos está em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossas soluções.
  • Buscamos alguém apaixonado por proporcionar experiências excepcionais e que tenha habilidade para construir relacionamentos sólidos com clientes, identificando suas necessidades e oferecendo suporte proativo.
  • Responsabilidades Acompanhar a jornada do cliente, garantindo sua satisfação e sucesso com nossas soluções.
  • Monitorar a utilização dos serviços, oferecendo orientações para maximizar os resultados.
  • Ser a ponte entre o cliente e as áreas internas, comunicando demandas e sugerindo melhorias.
  • Realizar análises de métricas de desempenho dos clientes e propor soluções personalizadas.
  • Promover a fidelização e identificar oportunidades de expansão dos serviços contratados.
  • Cuidar das implantações de contas e treinamentos necessários junto aos nossos clientes.
  • RequisitosExperiência anterior em funções de Sucesso do Cliente, Atendimento ou áreas correlatas dentro do Gerenciamento de Riscos, será considerado um diferencial.
  • Habilidade de comunicação clara e eficaz, com foco em resolução de problemas.
  • Conhecimento no uso de ferramentas de CRM (desejável).
  • Perfil proativo, empático e orientado para resultados.
  • Conhecimento de Trafegus (desejável).
  • Possuir habilitação categoria B e disponibilidade para viagens.
  • Contratação como CLT ou PJ.
  • Os benefícios poderão variar de acordo com a contratação; na entrevista será apresentado o pacote.
  • Se identificou?Inscreva-se para essa vaga! Se você se identifica com a companhia, cadastre seu currículo e acompanhe as nossas oportunidades! #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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