Vaga de parceiro

Analista De Sucesso Do Cliente - Palhoça / SC

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

A função exigirá de você um rápido aprendizado em investimentos e soluções financeira da EQI, além de habilidades de comunicação e vendas como escuta ativa, comunicação assertiva, resiliência e intensidade.
Uma ótima oportunidade de desenvolvimento profissional.
Responsabilides- Realizar contato com clientes- Coletar feedback dos clientes sobre produtos, serviços e experiência geral, repassando informações relevantes para melhorias contínuas.
- Conduzir o Onboarding do produto com o cliente.
- Registrar todas as atividades realizadas com clientes; - Estar constantemente se atualizando sobre novidades do mercado imobiliário e sucesso do cliente.
- Apoiar nas análises, avaliação e monitoramento dos indicadores, identificando padrões e causas para implementar estratégias de retenção eficazes.
- Manter relacionamento com os clientes para fidelização e retenção; - Estar atento a oportunidades e realizar up-sell.
- Criar oportunidades de Cross sell**Competências Necessárias**- Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia e áreas afins.
- Conhecimento no mínimo intermediário em informática- Proficiência em ferramentas de análise de dados- Habilidades analíticas fortes / Saber analisar métricas- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Atitude proativa e orientada para resultados.
- Ser organizado- Rápido aprendizado

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