Vaga de parceiro

Analista de sucesso do cliente - Belo Horizonte / MG

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Monitorar o desempenho dos afiliados, analisando métricas e resultados para identificar oportunidades de melhoria.
Desenvolver e implementar, junto ao líder técnico, ações para engajar e reter afiliados, aumentando a satisfação e os resultados.
Organizar treinamentos e workshops para auxiliar os afiliados na maximização de suas estratégias.
Colaborar com as equipes de marketing e vendas para garantir o alinhamento das informações e a promoção das melhores práticas.
Identificar e recrutar novos afiliados alinhados ao perfil da empresa.
Coletar feedback dos afiliados e contribuir para melhorias contínuas nos processos e ferramentas utilizadas.
Requisitos: Formação superior completa em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
Experiência anterior em Customer Success, Account Management ou áreas relacionadas, preferencialmente em ambientes de afiliados ou turismo.
Habilidade com análise de dados e métricas de desempenho.
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Capacidade de resolução de problemas e foco em resultados.
Conhecimento em plataformas de gerenciamento de afiliados será um diferencial.

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