Vaga de parceiro

Analista De Sucesso Do Cliente - Maceió / AL

Disponível para Assinantes
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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • **Local**:Maceió/ Alagoas.
  • **Sobre a vaga**:Estamos em busca de um profissional orientado para resultados, com foco na satisfação do cliente.
  • Se você possui compreensão de conceitos e tecnologias voltados ao TI, queremos conhecê-lo.
  • Valorizamos a capacidade de rápida assimilação de novas tecnologias.
  • Se você consegue traduzir informações técnicas complexas para uma linguagem acessível aos clientes, junte-se a nós.
  • Buscamos alguém ético, proativo, comprometido, resiliente e flexível, que contribua positivamente para o trabalho em equipe, demonstre empatia e pratique uma escuta ativa.
  • Se você se identifica com esses atributos, seu perfil pode ser o que estamos procurando.
  • **Principais Responsabilidades**:- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas necessidades e expectativas; - Acompanhar e medir o índice de satisfação dos clientes; - Elaborar relatórios e apresentações de alta qualidade destinados aos clientes; - Acompanhar os resultados dos clientes; - Conduzir reuniões de resultados com os clientes; - Identificar novas oportunidades dentro dos clientes, colaborando ativamente com a equipe de vendas; - Organizar agendas emergenciais em situações de crise, assegurando uma resposta rápida e assertiva às necessidades emergentes.
  • **Requisitos**:- Experiência anterior em funções relacionadas a atendimento ao cliente ou sucesso do cliente; - Ser Ético;- Ter familiaridade com operações de TI; - Ser Proativo;- Gostar de resolver problemas; - Inglês técnico intermediário; - Ensino superior completo; - Ter boa comunicação verbal e escrita, e tem que gostar de conversar!- Conhecimento em Cloud Computing (Oracle Cloud, AWS, GCP, Azure) será considerado um diferencial; - Conhecimento em Ferramentas de FinOPS será considerado um diferencial.
  • **Remuneração e benefícios**:- Remuneração: Compatível com o mercado; - Contratação: CLT; - Regime: Presencial; - Aulas de Inglês com professor dedicado para GONube; - Vale Alimentação.
  • **Gostou da vaga? Se inscreva no processo seletivo e faça parte do time!**Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$5.
  • 000,00 - R$6.
  • 000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentaçãoHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPergunta(s) de seleção:- Para conhecermos melhor você, por favor, deixe aqui o link do seu perfil do LinkedIn.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado