Vaga de parceiro

Analista de sucesso do cliente - São Bernardo do Campo / SP

Disponível para Assinantes
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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  •   Nossa missão é oferecer uma plataforma digital que se integra perfeitamente às realidades das instituições educacionais e das famílias.
  • Com nossa solução, todas as compras de produtos e serviços educacionais podem ser realizadas de maneira segura, transparente e conveniente.
  •   Venha fazer parte da Eskolare ?   Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Júnior para compor nosso time Expansão.
  •   Sua rotina será: Realizar atendimento operacional e técnico aos clientes; Mapear e desenvolver possibilidades de novos negócios com a base de clientes; Colher feedbacks e identificar pontos de atenção e riscos para a parceria; Diagnosticar possibilidades de conexão entre Escolas e Fornecedores; Realizar acompanhamentos e reuniões periódicas com os clientes; Realizar indicação de escolas para vendedores.
  • Treinar os clientes para a utilização da Eskolare; Renegociar contratos; Manter contato com o cliente focando em estratégias de engajamento; Realizar Interface e conexão do cliente envolvendo o time de Produto e Tecnologia para melhorias de produto e experiência do usuário e Utilizar o CRM e Pipedrive para gestão de relacionamento com o cliente, registro de atividades e reports executivos a liderança.
  • Alguns de nossos benefícios são:   Modelo de trabalho: Ida somente uma vez por mês ao escritório para nossa reunião mensal.
  • Vale alimentação: R$100,00 por mês.
  • Vale Refeição: R$29,00 por dia disponibilizado em seu cartão flexível.
  • Vale transporte: De acordo com o deslocamento.
  • Convênio Médico Unimed: Cobertura médica abrangente para cuidar da sua saúde.
  • TotalPass: Acesso a academias para você cuidar da sua forma física.
  • Credencial SESC: Descontos e benefícios em atividades culturais e de lazer.
  • Patrocínio Educacional: Apoio financeiro para cursos e formação acadêmica de R$600,00 por ano.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado