Vaga de parceiro

Analista de Soluções Junior - Rio de Janeiro / RJ

Disponível para Assinantes

Salvar nos Favoritos

Detalhes da Vaga

A pessoa ideal para essa vaga valoriza o atendimento de excelência, tem atenção aos detalhes e consegue transformar dúvidas e demandas em soluções eficazes.
Responsabilidades e atribuições Atuar como ponte entre o cliente e os times internos da empresa, buscando sempre a melhor solução; Entender com clareza as solicitações dos clientes e garantir que os projetos sejam executados com eficácia, acompanhando as entregas; Manter contato contínuo com os clientes para sanar dúvidas, orientando sobre a utilização dos serviços; Analisar publicações, intimações eletrônicas e andamentos processuais com foco em prazos; Contribuir com ideias e sugestões de melhorias nos processos e fluxos sistêmicos; Apoiar o time técnico na identificação e resolução de falhas de sistemas e serviços.
Perfil Comportamental: Excelente comunicação escrita e verbal Clareza, empatia e escuta ativa; Organização e gestão de tempo; Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes; Postura profissional e proatividade; Habilidade para atuar com diferentes perfis de clientes.
Requisitos e qualificações Formação: Ensino Superior completo em Direito.
Vivência com atendimento ao cliente (preferencialmente jurídico); Experiência com análise de publicações e intimações eletrônicas, com foco em prazos processuais; Conhecimento das fontes oficiais de publicação judicial; Familiaridade com sistemas dos Tribunais e, desejável, com sistemas de gestão jurídica.

Vaga Encerrada