Vaga de parceiro

Analista de Sistemas Senior SAP PP QM DMS - Guarulhos / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Atuar nas interfaces garantindo que as informações cheguem a seus destinos.
  • Atendimento à resolução de incidentes como monitorar, identificar e resolver problemas reportados pelos usuários no SAP e Sistemas Legado.
  • Garantir que os incidentes sejam resolvidos dentro dos prazos acordados (SLA).
  • Registrar e documentar todos os problemas e soluções.
  • Análise e diagnóstico de problemas como realizar análises detalhadas de erros e falhas de sistema.
  • Identificar causas raiz dos problemas para evitar recorrências.
  • Testar e validar soluções antes de implementar em ambiente produtivo.
  • Manutenção e suporte preventivo como realizar revisões periódicas a fim de identificar possíveis falhas, atualizações de notas, support package, ambiente cloud, redução de tabelas log, etc.
  • Monitorar processos e sistemas para assegurar alta disponibilidade e desempenho.
  • Documentação e treinamento como criar e manter atualizada a documentação dos processos e soluções implementadas.
  • Conduzir treinamentos para usuários finais e equipes internas sobre as funcionalidades do SAP.
  • Gestão de projetos como participar ativamente na coordenação de projetos de implementação e melhorias, garantindo que os prazos, orçamentos e escopo sejam atendidos.
  • Colaborar com as equipes de TI, negócios e fornecedores externos para garantir a entrega bem-sucedida dos projetos.
  • Integração de sistemas como garantir a integração eficaz entre os módulos SAP QM, PP, DMS e outros sistemas corporativos.
  • Trabalhar na análise e melhoria contínua da integração de processos interdepartamentais, como manufatura, compras, inventário e controle de qualidade.
  • Relacionamento com usuários e equipe técnica como atuar como intermediário entre os usuários do negócio e a equipe técnica.
  • Gerenciar expectativas e comunicar status de problemas ou mudanças no sistema.
  • Necessário: Certificações SAP nas áreas de QM, PP ou DMS.
  • Experiência com S/4HANA ou versões mais recentes do SAP.
  • Experiência sólida com implementação e suporte dos módulos SAP QM, PP e DMS.
  • Conhecimento em outras áreas do SAP, como MM (Materials Management), WM (Warehouse Management) e SD (Sales and Distribution).
  • Experiência em análise de processos empresariais e mapeamento de requisitos.
  • Habilidade para lidar com clientes internos e externos, oferecendo soluções técnicas eficazes.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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