Vaga de parceiro

Analista De Sinistros Re Ii - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • 000 colaboradores!Se você deseja trabalhar em uma empresa que sempre está buscando desenvolver soluções inovadoras em um mercado cheio de oportunidades, que cresce em ritmo acelerado e valoriza a diversidade, junte-se ao nosso time de #Resolvedores e tenha a experiência de fazer parte da história de uma das melhores empresas para se trabalhar segundo o Great Place to Work!**Responsabilidades e atribuições** Quais são as principais atividades dessa vaga?**- Acompanhar processos em expectativa de sinistro, regulação e liquidação; - Contatar o inquilino para confirmação de existência de débitos, entender o motivo da inadimplência, buscar alternativas para a regularização do débito; - Efetuar a análise e apuração dos prejuízos de processos, tanto de imóvel ocupado como também desocupado (entrega de chaves); - Realizar pesquisas de telefones, informações cadastrais para localizar o inquilino para otimizar o andamento da negociação extrajudiciais e judiciais; - Executar todos os registros dos trabalhos realizados em sistema contendo informações detalhadas do processo, como negociação com inquilino, contatos com o corretor ou imobiliária,- Elaborar checklist (demonstrativo de pagamento); - Gerenciar processos emfase de cobrança amigável ou judicial; - Analisar o histórico cadastral, profissional e financeiro do inquilino para direcionamento de cobranças e análise preliminar; - Executar atendimento esuporte sob supervisão (especialistas e gestores) aos clientes de modo a atender suas expectativas, através do cumprimento das condições contratuais e dos prazos, procedendo com o pagamento ou a negativa de atendimento aos processos, levando em conta a particularidade de cada produto e ainda o público alvo.
  • - Efetuar correção de informações colhidas ou complementar dados no cadastramento de sinistros para análise, com base em consultas realizadas junto aos sistemas ou em contato com clientes e prestadores.
  • - Realizar controle de estoque de sinistro, tramitação de cobranças de documentos pendentes, atualizações de reservas e encerramentos administrativos dentro dos prazos estabelecidos, visando o constante acompanhamento dos processos, com o envio de correspondências aos clientes e atualização no sistema.
  • - Identificar eventuais problemas e erros do contrato de seguro e comunicar as áreas envolvidas (técnica, jurídico e comercial), visando à correção para o atendimento aos sinistros e ainda o aprimoramento e melhoria contínua na qualidade do produto oferecido aos nossos clientes.
  • - Efetuar controle junto aos prestadores da posição dos processos, visando assegurar os prazos estipulados em contrato com efetivo acompanhamento sistêmico e posicionar nossos clientes com a devida atualização em sistema, atuar em caso de dúvidas na apuração das perdas, resguardando nosso direito de ressarcimento e ainda a guarda de salvados, evitando a ocorrência de falhas, com base nas condições gerais e particulares dos produtos.
  • - Acionar ou dispensar os prestadores para a realização de vistorias/pericias, visando à constatação dos danos/prejuízos, com a atualização do sistema.
  • - Executar vistorias, visando apurar danos/prejuízos, dando suporte para os demais analistas da área, buscando melhoria contínua na qualidade dos serviços oferecidos aos nossos clientes.
  • - Participar do desenvolvimento de projetos, através de novas implementações estratégicas de sistemas, regras de negócios e controle de prazos, visando a melhoria, agilidade e a segurança das informações de todas as etapas do processo de sinistro, minimizando exposição da empresa a riscos.
  • - Controlar operacionalmente prazos, quantidade de sinistros avisados/liquidados, através de elaboração dos relatórios sistêmicos e book estatístico, visando à melhoria e agilidade do processo, dando suporte a gerência, quando necessário.
  • - Elaboração dos contratos e aditivos do departamento de sinistros RE, com controle de rescisões e prorrogações, visando o cumprimento de normas jurídicas, através de sistema corporativo, quando necessário.
  • **Requisitos e qualificações** O que você precisa ter?**- Mandatório ter experiência com sinistros de fiança locatícia- Conhecimento em excel nível avançado- Ensino superior completo- Disponibilidade em modelo de trabalho hibrído (3x no escritório e 2x home office)**Informações adicionais** O que oferecemos?**- Benefícios diferenciados; - Ambiente de trabalho desafiador; - Oportunidade de car

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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