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Analista de Sinistro (Turno rotativo) - Curitiba / PR
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Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Apesar da nossa experiência centenária, temos um espírito de startup e nos orgulhamos de estar em constante evolução.
Baby boomers, geração X, Z, Millennials, a Madalozzo é um mix de gerações, sotaques e culturas.
Todos são bem-vindos aqui, o que nos torna uma organização rica em diversidade e unidos pela mesma paixão: o mercado de seguros.
No Brasil, o Seguro representa 3,7% do PIB nacional, movimentando R$ 300 bilhões anuais, e espera-se que nos próximos anos dobre de tamanho.
Por isso, somos considerados um dos mercados mais promissores do mundo e a palavra que nos define é: Crescimento.
Pensamos grande, adoramos tecnologia e procuramos PESSOAS que tenham o mesmo DNA, compartilhando do nosso propósito.
O que é um departamento de Sinistro?Até a ocorrência do sinistro, o segurado compra uma expectativa.
A condução do atendimento e as soluções apresentadas no momento de um sinistro podem materializar ou frustrar o cliente.
O papel do departamento de sinistros, que preferimos chamar de departamento de assistência ao segurado, é justamente a busca de superar as expectativas com um atendimento profissional, ágil e atencioso.
É composto por uma equipe treinada no atendimento e análise de sinistros junto às seguradoras, que presta o serviço de apoio emergencial e de acompanhamento da regulação do sinistro.
Nessa função, você será responsável por:Apoio à assistência 24 horas das seguradoras de multiprodutos (exemplo: guinchos para veículos, reguladoras de transporte de carga, entre outros) Atendimento preventivo: solicitar serviços e benefícios previstos na apólice (como exemplo: serviços de limpeza de caixa dágua em alguns produtos residenciais) #J-18808-Ljbffr
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