Vaga de parceiro

Analista de serviços técnicos - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

Veja como você poderá contribuir nesta posição: Planejar, organizar e preparar os recursos, verificar e validar frotas, acompanhar a montagem dos produtos e a preparação/manutenção dos veículos; Inspecionar e coletar dados, mantendo contato constante e visitar regularmente a frota e gerar relatório com o devido parecer técnico de testes de rodagem; Tratamento de dados das reclamações de campo, para verificação de tendências e preparação de relatórios; Acompanhar, avaliar e coletar dados de mercado, usos e aplicações, levantar e analisar informações para solicitar ações corretivas para a planta ou engenharia de produto da matriz; Participar de discussões interdepartamentais e conduzir atividades de verificação de produtos reclamados e eficácia de ações corretivas e preventivas propostas; Visitas de campo aos nossos distribuidores e clientes finais para coletar informações que suportem as investigações e tomada de ações para os produtos reclamados; Verificar necessidades e preparar procedimentos, práticas/padrões e instruções de trabalho para melhorar o processamento e investigação de reclamações; Produzir materiais técnicos e conduzir treinamentos internos e para os clientes.

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