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Analista de Serviços de Infraestrutura - São Paulo / SP

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Escolaridade Não Informado
Segmento Não Informado
Salário Não Informado
Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo confiam na DXC para oferecer novos níveis de desempenho, competitividade e experiências para o cliente.
Saiba mais sobre a história do DXC e nosso foco nas pessoas, clientes e execução operacional em Suas principais atividades: Capacidade em analisar e identificar problemas de software (pacote office, antivirus, aplicativos de mercado) através de troubleshooting; Conhecimento de hardware para desktop e notebook e análise e identificação de problemas através de troubleshooting; Habilidades para instalações de softwares de escritórios, sistemas corporativos, conhecimentos básicos em configuração de Smartphone (BlackBerry, iPhone, iPad, MAC OS) e identificação de problemas; Conhecimentos básicos em equipamentos de rede para suporte em apoio a outras áreas (conectividade, identificação); Configuração de impressoras em rede, conhecimentos em rede TCP/IP, configuração de Perfil, Outlook, Internet, Intranet, Rede, WIFI, Proxy, Video Conferência e Telepresença; Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações.
O que esperamos? Conhecimento em ITIL v3; Experiência em Atendimento Técnico Field Services (manutenção em hardware e instalação de software, senhas, configurações, etc.
); Desejável: Faculdade em andamento ou concluída na área de TI; Desejável Certificação ITIL v3; Desejável Certificação Microsoft MCP; Disponibilidade de horário; Comprometimento, responsabilidade e desenvoltura no tratamento com usuários críticos; Trabalho em equipe, engajador e motivador em relação aos seus colegas de trabalho; Bom relacionamento interpessoal e auto desenvolvimento.
O que estamos oferecendo? Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo.
Na DXC nosso objetivo é proporcionar igualdade de oportunidades, equilíbrio entre vida profissional e pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você.
Inscreva-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras Você também pode nos encontrar em: #J-18808-Ljbffr

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