Vaga de parceiro

Analista de Service Desk - Santa Rosa / RS

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Atender a chamados de clientes, abrir protocolos e registrar em sistema;Resolver problemas de forma remota através de ferramentas de monitoramento;Analisar, descrever e documentar problemas relacionados a redes de computadores;Atuar de forma proativa na identificação e resolução de problemas;Resolver situações de conflito relacionados ao não entendimento da tecnologia.
Zelar pelo bom andamento do trabalho, das políticas internas da empresa e pelo relacionamento em grupo;

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