Vaga de parceiro

Analista de relacionamento | pos vendas - Londrina / PR

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Apoiar a jornada do cliente pós-venda, garantindo satisfação e superação de expectativas.
Apoiar no controle de metas e elaboração de relatórios de vendas.
Atualizar informações no CRM.
Auxiliar na análise de mercado e prospecção de novos clientes.
Desenvolver e implementar pesquisas NPS, analisando resultados e identificando melhorias.
Elaborar e enviar propostas comerciais.
Identificar e resolver problemas ou dúvidas dos clientes.
Manter relacionamentos duradouros e oferecer suporte técnico/comercial.
Organizar eventos e reuniões comerciais.
Requisitos: Superior completo em Administração, Marketing, ou áreas afins.
Experiência em atendimento ao cliente e/ou pós-venda.
Conhecimento em metodologias de pesquisa de mercado, especialmente NPS.
Domínio de ferramentas de CRM e análise de dados.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Proatividade, organização e capacidade de trabalhar em equipe.
Foco em resultados e orientação para o cliente.

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