Vaga de parceiro

Analista de Relacionamento Empresarial - Goiânia / GO

Disponível para Assinantes
Salvar nos Favoritos
  • Compartilhe:

Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Manter contato próximo com empresas contratantes, promovendo atendimento consultivo e proativo, assegurando o acompanhamento contínuo de suas necessidades, a fim de promover a retenção da carteira;Realizar visitas aos clientes, a fim de fortalecer o relacionamento e identificar oportunidades de melhoria;Acompanhar as solicitações e resolver problemas relacionados a contratos, faturamento, rede credenciada e serviços assistenciais;Atuar como interlocutor entre os clientes e as áreas internas da operadora, assegurando respostas ágeis e eficazes;Acompanhar índices de satisfação dos clientes e tomar ações corretivas quando necessário;Monitorar a curva ABC, custos assistenciais, sinistralidade, margem e reportar informações estratégicas aos gestores e Medicina Preventiva;Atuar em conjunto com a Medicina Preventiva e participar ativamente das reuniões com as principais contratantes nas ações de saúde corporativa;Identificar riscos de cancelamento e atuar com estratégias de retenção em conjunto com as áreas comerciais e operacionais;Promover ações que agreguem valor ao cliente, como programas de saúde e campanhas de prevenção, com conjunto com a Medicina Preventiva;Implantar novos contratos, garantindo que a contratante tenha acesso a todos os fluxos para manutenção do contrato;Enviar os relatórios de sinistralidade para as contratantes;Elaborar calendário de relacionamento com Contratantes e cumprir toda agenda de visitas e reuniões com as contratantes;Levantar e analisar o resultado da carteira segmentado por modalidade e o perfil de clientes e a massa de beneficiários na carteira de clientes por tipo de contrato e de produtos;Identificar, sempre que necessário, a viabilidade de trabalho com produtos complementares e serviços não assistenciais;Cidade:Goiania - Goiás#J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

Envie esta vaga para um amigo!

 

Cadastro Inicial

Preencha os campos abaixo
  • Ao criar uma conta, você aceita nossa Política de Privacidade e nosso Termo de Adesão
 

Acesse sua Conta

Preencha os campos abaixo

ou acesse com seu provedor
 

Recuperação de Dados de Acesso

Informe seu e-mail cadastrado