Vaga de parceiro

Analista de relacionamento com cliente - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes

Salvar nos Favoritos

Detalhes da Vaga

O objetivo da vaga é realizar o bom andamento das demandas administrativas, como faturamento, movimentações cadastrais e análises contratuais.
Principais Responsabilidades Atuar como ponto de contato interno, oferecendo suporte à Analista de Relacionamento Externo e à Coordenação de Pós-Venda; Acompanhar e dar suporte nas demandas relacionadas a faturamento, movimentações cadastrais e análises contratuais para planos de Saúde, Vida e Odonto; Realizar interface com operadoras e seguradoras, garantindo a correta execução dos processos; Atender e esclarecer dúvidas de clientes internos e externos sobre regras de planos, movimentações e faturamento.
Requisitos Experiência com planos de Saúde, Vida e Odonto, movimentação cadastral e faturamento; Conhecimento das normativas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar); Experiência no uso de portais das operadoras para consulta, movimentação e análise de dados; Domínio do Pacote Office; Atenção aos detalhes e habilidade para identificação e correção de inconsistências cadastrais e financeiras.
Habilidades Necessárias Inovação; Trabalho em Equipe; Excelência Operacional; Atitude de dono.
Benefícios Vale Refeição e Alimentação Assistência médica 100% custeada pela empresa para titulares e 20% para dependentes Assistência odontológica Plataforma de psicoterapia, telemedicina, apoio judicial, financeiro e de pet TotalPass Seguro de Vida Bônus anual a partir de indicadores

Vaga Encerrada