Vaga de parceiro

Analista de Redes PL - Belo Horizonte / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Experiência com Telefonia Fixa : Entendimento das tecnologias de telefonia fixa tradicionais (PSTN, ISDN) para poder comparar e planejar a migração corretamente.
  • Configuração e integração de sistemas : Capacidade de configurar, integrar e otimizar a infraestrutura VoIP, integrando com sistemas existentes (como CRMs ou outros sistemas de gestão).
  • Conhecimentos em Infraestrutura de Rede Redes IP : O profissional precisa ter experiência em redes IP (Local Area Networks, Wide Area Networks, etc.
  • ) para garantir que a rede suporte VoIP adequadamente (ex: largura de banda, latência, QoS).
  • Segurança de Redes : Como VoIP pode ser vulnerável a ataques (como DDoS ou invasões), o profissional deve estar familiarizado com medidas de segurança, como firewalls, criptografia, e protocolos de segurança.
  • Testes de rede : Habilidade para realizar testes e auditorias para garantir que a infraestrutura de rede esteja preparada para suportar chamadas VoIP de alta qualidade.
  • Planejamento e Gestão de Projetos Planejamento da migração : O profissional deve ser capaz de planejar a migração de forma gradual, com testes prévios, minimizando o impacto nas operações diárias.
  • Gerenciamento de mudança : Deve ser capaz de coordenar e comunicar com outras equipes (TI, fornecedores, e usuários finais) para garantir que a transição seja suave.
  • Apoio na definição de SLA (Service Level Agreement) : Capacidade de ajudar a definir níveis de serviço para garantir que a qualidade do serviço (QoS) do VoIP atenda às expectativas da empresa.
  • Conhecimento em Ferramentas e Plataformas de VoIP PABX/IP PBX : Experiência com soluções de telefonia IP, como Asterisk, 3CX, Cisco Call Manager, entre outras.
  • Sistemas de monitoramento : Conhecimento em ferramentas de monitoramento de chamadas VoIP (como Zabbix, PRTG, ou outros) para garantir a performance do sistema.
  • Plataformas de Provedores VoIP : Familiaridade com as plataformas dos principais provedores de VoIP para assegurar que a integração com esses sistemas seja feita corretamente.
  • Capacidade de Treinamento e Suporte Treinamento de usuários : O profissional pode ser necessário para fornecer treinamentos à equipe interna sobre o uso da nova tecnologia (ex: como usar o softphone, como configurar ramais, etc.
  • ).
  • Suporte técnico : Capacidade de oferecer suporte pós-migração, solucionando problemas que possam surgir durante a transição.
  • Aspectos Legais e Regulatórios Compliance e regulamentos : O profissional deve conhecer as regulamentações locais relacionadas à telefonia, como portabilidade numérica e requisitos de segurança e privacidade de dados.
  • Custo e Tempo de Implementação Orçamento e viabilidade : O profissional deve ser capaz de avaliar o custo da migração, tanto em termos de infraestrutura quanto de mão de obra, e garantir que o projeto seja viável dentro dos prazos e orçamento definidos.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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