Vaga de parceiro

Analista de Redes e Telecomunicações - Castro / PR

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Monitorar o desempenho da rede em tempo real, utilizando ferramentas de monitoramento para identificar falhas, degradação de desempenho ou outras anomalias.
Responder a alarmes e alertas, identificar a causa raiz de problemas e realizar ações corretivas para restaurar o serviço o mais rápido possível.
Fornecer suporte de primeiro e segundo nível, solucionando problemas relacionados a roteadores, switches, links de internet, firewalls, entre outros equipamentos de rede.
Auxiliar na implementação de mudanças na rede, realizar testes de diagnóstico e participar de manutenções programadas ou emergenciais.
Manter registros precisos e atualizados de incidentes, configurações de rede e procedimentos operacionais.
Participar da atualização de software, firmware e das ferramentas de monitoramento usadas no NOC para garantir a eficiência e a segurança da rede.
A função é essencial para garantir que a rede do ISP funcione de maneira contínua, com o mínimo de interrupções, e que qualquer problema seja resolvido rapidamente para manter a satisfação dos clientes.

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